Politica di reso
La politica di reso di Eyou Agro è pensata per garantire la completa soddisfazione del cliente. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci.
COSA SI PUÒ RESTITUIRE
Politica di reso di Joyeyou (Shanghai / Hongkong) Industry Co., Ltd. (Joyeyou Industry): Un prodotto restituito deve essere:
- uno acquistato da Joyeyou,
- non usato
- non danneggiato (nuclei inclusi),
- nella sua confezione originale
- etichettato correttamente con la sua etichetta originale
- Prodotto standard.
TRASPORTO
L'acquirente che effettua il reso dovrà trasportare il materiale a proprie spese presso la sede di Joyeyou Industry a Shanghai, in Cina. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.
COSTI DI RIFORNIMENTO
| Finestra di ritorno | Costo di riassortimento |
|---|---|
| Entro 30 giorni | Per i prodotti restituiti entro 30 giorni dalla data di spedizione, non verrà addebitato alcun costo di riassortimento. |
| 30 a 90 giorni | Per i prodotti restituiti entro 30-90 giorni dalla spedizione, verrà addebitato il 10% del valore della fattura dei prodotti restituiti (più tasse). |
| Dopo i giorni 90 | Per i prodotti restituiti dopo oltre 90 giorni dalla data della fattura, Joyeyou Industry si riserva il diritto di applicare le proprie spese di riassortimento o di non accettare affatto il reso. |
I prodotti che non sono standard o realizzati appositamente su ordinazione (come formulazioni speciali, rotoli tagliati su ordinazione ecc.) non possono essere restituiti e non saranno rimborsati.
È a completa discrezione di Joyeyou Industry rifiutare un reso qualora riscontri che il Prodotto non sia conforme alle condizioni sopra indicate. I prodotti rifiutati non verranno accettati e saranno rimossi a spese dell'acquirente.
RIMBORSI PER I PRODOTTI RESTITUITI
- Il prodotto restituito verrà rimborsato del suo valore, tasse incluse, come indicato nella relativa fattura (al netto delle spese di gestione del reso, se applicabili - vedi sopra).
- Le spese di trasporto e altri costi non saranno rimborsati, indipendentemente dal fatto che siano stati addebitati o meno sulla fattura originale.
- Il rimborso avverrà sotto forma di accredito sul conto attivo dell'Acquirente, se esistente. Qualora non vi sia un conto attivo, il reso potrà avvenire tramite nota di credito, materiale sostitutivo o in contanti, a discrezione dell'Acquirente.
- Joyeyou Industry dovrebbe avere circa un mese di tempo per elaborare il rimborso.